Wir richten unsere Philosophie nach dem Selbstverständnis des ASB aus. Der ASB ist eine freiwillige Hilfsorganisation und ein Wohlfahrtverband- unabhängig parteipolitisch neutral und konfessionell ungebunden Der ASB verfolgt selbstlos, ausschließlich und unmittelbar gemeinnützige und mildtätige Zwecke. Seine Dienstleistungen erbringt der ASB unter Einhaltung von Qualitätsstandards. Er passt seine Hilfeleistungen fortlaufend den sozial- und gesundheitspolitischen Problemlagen an.

Der ASB kann seine Aufgaben nur verwirklichen, wenn er verantwortungsbewusste und motivierte freiwillig engagierte sowie hauptamtliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für sich gewinnt. Er gewährt ihnen die geeigneten Rahmenbedingungen und den nötigen Gestaltungsspielraum. Sie arbeiten gleichwertig und vertrauensvoll zusammen.

Bei allen Leistungen stellen wir die Qualität und die Kundenanforderungen in den Mittelpunkt. Bei uns ist Qualität gelebter Alltag Die Qualität in unserer Einrichtungen basiert auf der DIN/ISO 9001 : 2000. Unsere Qualität messen wir am Erfolg unserer Leistungen für unsere Bewohnerinnen und Bewohner im Sinne der in unserem Unternehmensleitbild und dem Pflege- und Betreuungsleitbild formulierten Grundlagen und Ziele. Die Zufriedenheit unserer Bewohner hat oberste Priorität. Unsere Arbeit ist auf dieses Ziel ausgerichtet und ist vor allem von den Fähigkeiten und vom Einsatz unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter abhängig. Das QM-System, die Qualitätspolitik, die Qualitätsziele werden von uns stetig hinterfragt, um eine ständige Verbesserung unserer Leistungen zu erreichen. Die Ergebnisse von Internen Audits, Externen Prüfungen, Datenanalysen, Korrekturmaßnahmen, Vorbeugemaßnahmen sowie die Managementbewertungen fließen in unsere Arbeit ein.